Paslaugų teikimo sąlygos

Paslaugų teikimo sąlygos (Elektroninės prekybos taisyklės) – https://sportex.eu el. parduotuvėje. Šios Elektroninės prekybos taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privaloma ir neatsiejama pirkimo –pardavimo sutarties, sudaromos tarp elektroninės parduotuvės https://sportex.eu (toliau –El.parduotuvė) ir asmens – kliento (toliau – Klientas) dalis, supažindinančios Klientą su El.parduotuvės prekių pirkimo – pardavimo sąlygomis bei nustatančios El. parduotuvės ir Klientoteises bei įsipareigojimus, susijusius su prekių pirkimu – pardavimu El. parduotuvėje.

I. BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Naudotis El. parduotuvės paslaugomis turi teisę:
1.1. veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus;
1.2. nepilnamečiai nuo šešiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus tik turėdami tėvų, įtėvių arbarūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai savarankiškai disponuojama savo uždarbiu arstipendija;
1.3. juridiniai asmenys;
1.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
2. Jeigu Klientas nori naudotis El. parduotuvės paslaugomis ir atlikti užsakymą jis privalo užsiregistruoti. Registracija laikoma įvykusia ir galiojančia, kai Klientas elektroniniu būdu pateikia informaciją apie save ir pereina prie tolimesnių veiksmų.
3. Kliento pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefonas, el. pašto adresas) registruojantis El. parduotuvėje saugomi ir tvarkomi vadovaujantis 1996 m. birželio 11 d. LietuvosRespublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu (aktuali redakcija) ir 2016 m.balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenųapsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) bei šioje el. parduotuvėje https://sportex.eu. aprašyta „Privatumo politika“.
4. Prekių kainos, nurodytos El. parduotuvės prekių kataloge, galioja tik perkant šias prekes el.parduotuvėje. Prekių kainos El. parduotuvėje yra nurodytos įskaičius visus mokesčius taikomusvadovaujantis Lietuvos Respublikos mokesčių administravimo įstatymu ir kitais teisės aktais. Pristatymo kainos neįskaičiuotos ir nurodomos atskirai formuojant užsakymą. Pristatymo kaina Klientui yra aiškiai nurodoma iki užsakymo patvirtinimo bei išskiriama pačiame užsakymo patvirtinime.
5. Pirkimo – pardavimo sutartis tarp Kliento ir El. parduotuvės laikoma sudaryta nuo to momento, kai Klientas El. parduotuvėje, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęsapmokėjimo būdą ir susipažinęs (perskaitęs pažymi, kad “Aš perskaičiau ir sutinku su puslapio sąlygos ir taisyklės“) su šiomis Taisyklėmis, paspaudžiate mygtuką „Apmokėti“. Sutartis,elektroniniu būdu sudaryta tarp El. parduotuvės ir Kliento yra reglamentuojama Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta tvarka.
6. Apie pirkimo – pardavimo sutarties sudarymą El. parduotuvė Klientą informuoja išsiųsdamapranešimą Kliento nurodytu el. pašto adresu.

II. KLIENTO TEISĖS IR PAREIGOS
7. Klientas gali pasirinkti ir užsisakyti bet kurią prekę/prekes iš El. parduotuvės kataloguosepateikiamų prekių.
8. Klientas, naudodamasis El. parduotuves paslaugomis, sutinka su šiomis pirkimo – pardavimosutarties taisyklėmis ir privalo jų laikytis.
9. Klientas El. parduotuvės registracijos formoje privalo pateikti išsamius ir teisingus duomenis. Jeigu bus pasikeitę Kliento asmens duomenys ir El. parduotuvė apie tai nebus informuota,Klientas prisiima visą dėl to kylančią nuostolių riziką.
10. Klientas atsako už visus savo veiksmus, atliktus naudojantis El. parduotuve.
11. Tam pačiam asmeniui draudžiama registruotis ir naudotis El. parduotuvės teikiamomispaslaugomis keliais vardais.
12. Klientas privalo būti nurodytoje vietoje, nurodytu laiku ir priimti užsakytas prekes.
13. Klientas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo registracijos bei prisijungimoduomenų. Jeigu Klientas praranda prisijungimo duomenis, privalo nedelsiant informuoti El.parduotuvę el. paštu info@info.lt arba telefonu +370 600 60000. El. parduotuvė neatsako užtrečiųjų asmenų veiksmus pasinaudojus Kliento prisijungimo duomenimis iki informavimomomento. Tokiu atveju El. parduotuvė ir turi teisę laikyti, kad veiksmus El. parduotuvėje atliko Klientas.
14. El. parduotuvė neatsako už trečiųjų asmenų veiksmus, kai pasinaudoję Klientobankininkystės sistema, jie sudaro pirkimo – pardavimo sutartis pasinaudodami El. parduotuvės paslaugomis.
15. Kad galėtume pasiūlyti Klientui visavertes paslaugas mūsų svetainėje, prašome leisti įrašytiKliento kompiuteryje (įrenginyje) informaciją (slapukus, angl. „cookies“). Įrašyta informacija busnaudojama atpažinti Klientą, kaip ankstesnį svetainės naudotoją, rinkti svetainės lankomumo statistiką. Klientas bet kada gali peržiūrėti, kokią informaciją (slapukus) įrašome, ir gali ištrinti dalįar visus įrašytus slapukus. Taip pat, turi teisę nesutikti, kad būtų įrašoma ir naudojamainformacija (slapukai) Kliento kompiuteryje (įrenginyje), tačiau tokiu atveju, kai kurios svetainėsfunkcijos Klientui gali būti neprieinamos. Savo duotą sutikimą, bet kada galima atšaukti, pakeičiant savo interneto naršyklės nustatymus, ar kreipiantis į El. parduotuvę, bet kuriaissvetainėje skelbiamais kontaktais.

III. EL. PARDUOTUVĖS TEISĖS IR PAREIGOS
16. Jeigu registracijos metu ar vėliau pateikiami melagingi, netikslūs, klaidinantys ar ne visiprašomi pateikti duomenys, arba Klientas nesilaiko kitų įsipareigojimų, numatytų šioseTaisyklėse, El. parduotuvė turi teisę nedelsiant panaikinti registraciją ir ištrinti Kliento duomenisarba apriboti kliento teisę naudotis El. parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Už kliento pateiktųneteisingų duomenų sukeltus padarinius atsako tik Klientas.
17. El. parduotuvė pasilieka teisę:
17.1 Be išankstinio perspėjimo, sustabdyti arba nutraukti kliento registraciją ir naudojimąsi El.parduotuvės paslaugomis, jei yra pagrindo manyti, kad Klientas užsiima neleistina veikla ar kitaipbando pakenkti El. parduotuvės darbui arba stabiliam veikimui;
17.2 Susidarius svarbioms aplinkybėms, laikinai arba iš viso nutraukti El. parduotuvės veiklą,apie tai iš anksto nepranešus Klientui.
18. El. parduotuvė įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Klientui naudotis El. parduotuvėsteikiamomis paslaugomis.
19. El. parduotuvė, susidarius nenumatytoms aplinkybėms, negalėdama Klientui pristatytiužsakytos prekės įsipareigoja Klientui pasiūlyti analogišką prekę. Klientui atsisakius priimtiprekės analogą, sumokėti pinigai grąžinami per 3 (tris) darbo dienas, jeigu Klientas yra padaręsišankstinį apmokėjimą.

IV. ATSISKAITYMAS UŽ PREKES
20. Už prekes Klientas gali atsiskaityti:
20.1. naudojant banko internetinės bankininkystės sistemas;
20.2. kredito ir debeto kortele;
20.3. išankstiniu bankiniu pavedimu.

V. PREKIŲ PRISTATYMAS
21. El. parduotuvė įsipareigoja pristatyti Kliento užsakytas prekes po apmokėjimo klientoužsakyme nurodytu adresu Lietuvos teritorijoje ir kitose ES šalyse:
21.1. Apmokant pagal Taisyklių 20.1, 20.2, 20.3 punktus, Lietuvoje prekės pristatomos per 1-3 (vieną – tris), darbo dienas nuo patvirtinimo iš banko gavimo. Kitose ES šalyse prekėspristatomos per 5-14 (penkias – keturiolika), darbo dienų nuo patvirtinimo iš banko gavimo.
22. Prekes pristatys El. parduotuvės įgaliotas atstovas. Klientui pasirašius siuntos važtaraštyjearba jį atsėmus iš įgaliotų atstovų paštomatų yra laikoma, kad siunta yra perduota (pristatyta) tinkamai.
23. Prekės pristatymo metu kartu su El. parduotuvės įgaliotu atstovu Klientas privalo patikrintiprekes siuntos būklę. Pastebėjęs siuntos pažeidimą, Klientas privalo tai atžymėti siuntosvažtaraštyje, bei surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą. Klientui pasirašius siuntosvažtaraštyje be pastabų, laikoma, kad siunta perduota tvarkinga. Jeigu pristatytos prekėssudėtyje nėra kokių nors dalių ar dokumentų, Klientas privalo apie tai nedelsiant informuoti El.parduotuvės administraciją el. paštu info@info.lt arba telefonu +370 600 60000 arba skiltyje „Kontaktai“ nurodytais telefono numeriais.
24. Pristatymo išlaidos El. parduotuvėje nurodytą kainą nėra įskaičiuotos, jos yra nurodomos kaipnumatyta Taisyklių 4 punkte.

VI. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
25. Praėjus daugiau kaip 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo dienos, prekių grąžinimuitaikomos Lietuvos Respublikos Mažmeninės prekybos taisyklės.
26. Kai grąžinama nekokybiška prekė, El. parduotuvė įsipareigoja priimti nekokybišką prekę ir, nesant Kliento prieštaravimo, ją pakeisti analogiška preke. Klientui prieštaraujant dėlnekokybiškos prekės pakeitimo kokybiška preke, sumokėtus už nekokybišką prekę pinigusgrąžinsime per 3 (tris) darbo dienas nuo prekės grąžinimo dienos. Tuo atveju, kai paaiškėja, kad El. parduotuvė neturi analogiškos prekės, Klientui bus per 3 (tris) darbo dienas nuo šiopaaiškėjimo momento sugrąžinti už prekę sumokėti pinigai.
27. Grąžinama prekė privalo būti pilnai sukomplektuota. Klientas atsako už pilną prekėskomplektavimą. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota, ji nėra priimama grąžinimui.
28. Tais atvejais, kai nepraėjus 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo pranešate apieatsisakymą nuo pirkimo-pardavimo sutarties (Taisyklių 26 p.), būtina pateikti užpildytą nuotolinėspirkimo – pardavimo sutarties ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties atsisakymo formą (NUOTOLINĖS-SUTARTIES-AR-NE-PREKYBOS-PATALPOSE-SUDARYTOS-SUTARTIES-ATSISAKYMO-FORMA). Atsisakytos prekės turi būti grąžinamos toje pakuotėje, kurioje jos buvopristatytos. Pakuotė turėtų būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota. Kitais atvejaisgrąžinant prekes El. parduotuvė pageidauja, kad būtų laikomasi tų pačių reikalavimų arbadedamos maksimalios pastangos laikytis nurodytų reikalavimų pakuotei.
29. Klientas turi teisę atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai el. paštu info@info.lt arba telefonu +370 600 60000, per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymodienos.
30. Norėdami atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, per Taisyklėse nurodytą terminą privalote Taisyklių 29 punkte nurodytais kontaktiniais adresais pranešti apie sutarties atsisakymą raštu (NUOTOLINĖS-SUTARTIES-AR-NE-PREKYBOS-PATALPOSE-SUDARYTOS-SUTARTIES-ATSISAKYMO-FORMA). Apie sutarties atsisakymo patvirtinimą bus gautas pranešimas Kliento nurodytu el. paštu. Jeigu Klientas negaus patvirtinimo per 3 darbo dienas, privaloma kreiptis į El.parduotuvės administraciją. Atsisakęs sutarties, per 3 (tris) darbo dienas, Klientas privalotelefonu arba el. paštu suderinti su El. parduotuve prekės grąžinimo būdą (visi prekės paėmimo,nuvežimo ir kitokio transportavimo iki El. parduotuvės nurodytos vietos klausimai). Šiuo atvejuKlientas pats privalo grąžinti nusipirktą prekę, atitinkančią Taisyklių 30 ir 31 punkto reikalavimus. Atsisakius sutarties, už prekę sumokėti pinigai bus grąžinami per 3 (tris) darbo dienas nuoprekės grąžinimo dienos.
31. Klientas neturi teisės atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, jeigu prekę sugadino ar išesmės pasikeitė prekės išvaizdą; pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėtigautą prekę, nevertinami kaip esminiai prekės išvaizdos pakeitimai.

VII. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
32. El. parduotuvė pasilieka teisę sustabdyti, savo nuožiūra pildyti, keisti šias Taisykles ir kitus su Taisyklėmis susijusius dokumentus. Taisyklių papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jųpaskelbimo dienos, t.y. nuo tos dienos, kai jie yra patalpinami el. parduotuvės sistemoje.
33. Jeigu Klientas nesutinkate su nauja Taisyklių redakcija, daliniais papildymais, pakeitimais, Klientas turi teisę jų atsisakyti, su sąlyga, kad prarandama teisė naudotis el.parduotuvės paslaugomis.
34. Jei po Taisyklių pakeitimo Klientas ir toliau naudojasi El. parduotuvės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad sutinkama su nauja Taisyklių redakcija, daliniais pakeitimais arpapildymais.
35. Visi nesutarimai dėl šių Taisyklių vykdymo sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti per 30 (trisdešimt) dienų, nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
36. Prašymą/skundą dėl El. parduotuvėje įsigytos prekės galima pateikti Valstybinei vartotojųteisių apsaugos tarnybai (http://www.vvtat.lt).
37. Šioms taisyklėms yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Perkantiems internetinėje parduotuvėje https://sportex.eu informacija apie prekių užsakymo eigą,prekių pristatymą ir atsiėmimą teikiama el. paštu info@info.lt arba telefonu +370 600 6000. El. parduotuvė (https://sportex.eu) priklauso ir ją administruoja Sportex, MB, įmonės kodas 0000000.

Rekvizitai:
Sportex, MB
Įmonės kodas: 0000000
El. paštas: info@info.lt